Sa gitna ng mahabang pananatili sa mga shared at pampublikong silungan sa panahon ng Operasyon ‘Lion’s Roar’ at dumaraming ulat ng mga pagtatalo at alitan sa pagitan ng mga kapitbahay, nagpapatakbo ang Ministry of Welfare and Social Security ng isang dedikadong sistema ng pamamagitan para sa publiko.
Ang serbisyo, na pinamumunuan ng Community Work Service ng Kagawaran, ay idinisenyo upang tumulong sa paglutas ng mga alitan at pagbabawas ng tensyon na nalilikha sa mga sitwasyon ng stress at kawalan ng katiyakan. Binibigyang-diin ng Kagawaran na ang matagal na pananatili sa masisikip na shared spaces, kasama ang security anxiety, ay maaaring humantong sa paglala ng komunikasyon sa pagitan ng mga kapitbahay – kahit na sa mga hindi pagkakaunawaan na maaaring malutas.
Nagpapahayag din ang Kagawaran ng pagkabahala na ang mga insidente ng karahasan sa mga silungan ay maaaring maging sanhi upang iwasan ng ilang residente ang pagpunta sa isang karaniwang protektadong espasyo at manirahan sa mga hindi gaanong ligtas na solusyon sa proteksyon.
Bilang bahagi ng programang «Gishurim» (Mediation), humigit-kumulang 1,600 tagapamagitan na sumailalim sa espesyal na pagsasanay ay magagamit ng publiko upang magbigay ng mabilis at propesyonal na tugon.
Mga Paraan ng Pakikipag-ugnayan
- Ang «Gishurim» hotline sa: 077-3181974
- Ang «Gishurim» hotline sa WhatsApp
Para sa mga detalye at karagdagang impormasyon, maaari kang makipag-ugnayan sa 118 hotline ng Ministry of Welfare and Social Security dalawampu’t apat na oras sa isang araw.